长安欧尚车主维权！变速箱坏1个多月，厂家不发货、4S店甩锅。

2小时前。。。。。sjish 来自广西白话猫

变速箱一坏，车直接趴窝！我的长安欧尚Z6 iDD故障停运至今，已经整整一个多月了！

联系4S店，售后只会敷衍“等厂家发货”，追问进度就含糊其辞；多次联系长安汽车厂家，要么无人回应，要么用“流程未走完”搪塞，始终不给明确发货时间、不承诺维修期限。

日常通勤、出门办事全靠这辆车，现在车修不了、出行处处受困，正常生活节奏被彻底打乱！花真金白银买的车，出了问题却遭遇“厂家拖延+4S店失职”的双重对待，消费者的合法权益到底谁来保障？

有没有同款车主遇到类似问题？求支招！也想问问长安汽车：售后服务的“责任”二字何在？何时才能正视车主诉求，尽快发货维修？

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长远利益 LV10 路人
782669楼

国惨车

11-24 19:16 · 广西
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258562429 LV11 知府
782673楼

几年的车？还在保修期不？

11-24 19:40 · 广西
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夏湘颂韵 LV11 知府
782692楼

欧尚系列都快被长安抛弃了，以前还主打性价比，现在主力车型Z6都还停留在23年款，现在长安主力乘用油车是引力uni系列、CS系列，新能源主要是启源和深蓝，高端有阿维塔，之前的IDD插混都已经不用，主要做增程了，买车还是要关注一下乘用车市场

11-24 20:40 · 广西
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