中国人寿钦州分公司：非遗赋能服务 悦享金融温情——“悦己于心·非遗风味”客户活动圆满落幕
6小时前
旋转大花园
来自广西
白话猫
为深化“以客户为中心”的服务理念，搭建有温度的客户沟通桥梁，10月24日，中国人寿钦州分公司成功举办2025年“悦己于心·非遗风味”咸海鸭蛋DIY客户服务活动，100余名新老客户齐聚一堂，在沉浸式非遗体验与趣味消保互动中，感受金融服务与传统文化融合的独特魅力。本次活动创新打造“文化体验+金融服务”新模式，将地域非遗特色与消费者权益保护宣传深度融合。消保知识有奖问答环节聚焦保险维权、个人信息保护、防范非法集资等客户关心的热点话题，通过举手|抢答、即时开奖的形式充分调动现场氛围，让客户在轻松互动中强化消费安全意识，筑牢金融风险“防火墙”。非遗体验环节亮点纷呈。活动特邀专业指导人员，详解2023年自治区级非物质文化遗产——钦州咸海鸭蛋制作技艺的历史渊源与文化价值，现场示范泥盐配比、鸭蛋粘泥、密封腌制等关键步骤。客户们跃跃欲试，亲手完成咸海鸭蛋制作全流程，在动手实践中交流心得、分享乐趣，沉浸式感受传统技艺的匠心与韵味，让非遗文化在互动体验中得以传承与传播。此次活动打破传统金融服务的刻板印象，将金融服务的专业性与客户互动的趣味性有机结合，既为客户提供了近距离接触非遗文化的平台，也进一步拉近了公司与客户的情感距离。未来，中国人寿将持续创新客户服务形式，不断丰富服务内涵，以更具特色、更有温度的服务回馈广大客户，书写金融服务赋能美好生活的新篇章。
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